Saltar al contenido

Botón de arrepentimiento

Tu derecho como consumidor · Ley 24.240 y Resolución 424/2020

Si compraste online, podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de dar explicaciones y sin ningún costo. Te devolvemos el importe abonado por los mismos medios y en los mismos plazos que establece la normativa.

Ejercé tu arrepentimiento

Escribinos por cualquiera de estos medios con los datos de tu compra. Te confirmamos la recepción y coordinamos la devolución.

Cómo funciona

  • Tenés 10 días corridos desde la entrega para arrepentirte.
  • Devolvé el producto sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
  • Una vez recibido y verificado, te reintegramos el importe abonado por el mismo medio de pago.

Excepción: productos personalizados

El derecho de arrepentimiento no aplica a productos personalizados o hechos a tu pedido (confeccionados según tus especificaciones o claramente personalizados), conforme al art. 1116 inc. a) del Código Civil y Comercial. Aplica a los modelos estándar en stock comprados online. Ver más en Términos y condiciones.

¿Necesitás ayuda?

Si tenés dudas o un reclamo, escribinos a fantasticplastik2024@gmail.com o consultá a Defensa de las y los Consumidores.